开云用户服务，每条消息都会回
提交问题后想了解处理进度，这里能查到回访记录。
0'45'90'
商务与合作
每条建议我们都会看，通常一个工作日内回复，可走页面反馈或留言入口。
客服电话
办公地址
潍坊市 山东省潍坊市潍城区数字三路与文创三路交汇处信息港三期
客服时间
每天8:00-23:00
运营主体
潍坊开云有限公司
反馈时请提供以下内容
- 没有刷新的比赛
- 看的是网页还是客户端
- 用的什么网络环境
媒体采访需提前通过留言入口预约，我们会根据采访事项安排对接。
赛事观看帮助
01 网址打不开在哪处理？
先检查网络并刷新页面，再换手机或电脑浏览器尝试；仍打不开时，可通过页面反馈入口提交情况。
02 APP和网页看球怎么选更方便？
临时看一场用网页更快，长期追队建议用APP；小技巧是提前在APP关注球队，开赛前直接从提醒进入。
03 怎么排查广告插件对直播画面的影响？
在浏览器右上角扩展栏点击插件图标，选择对本站域名关闭拦截并刷新页面。
04 刚才的进球能不能立刻回看？
直播中暂时不支持即时回看，比赛结束后会整理出集锦和全场回放，在资讯栏目里就能找到。
05 想把网站收藏起来怎么办？
直接按浏览器地址栏的星标即可。这样下次不用搜索，点击收藏就能快速进入。
06 怎么联系客服？
拨打客服电话 0536-80875532，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。